Legal Fronetzy

Syarat dan Ketentuan

Halaman ini menjelaskan aturan umum penggunaan layanan CV. Fronetzy Indonesia. Dengan melakukan konsultasi, pemesanan, pembayaran, atau menggunakan layanan Fronetzy, klien dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan berikut.

Terakhir diperbarui: 23 Juli 2026

Ruang Lingkup Layanan

Fronetzy menyediakan layanan website, aplikasi, domain, hosting, deployment, maintenance, SEO, branding, konsultasi, dan kebutuhan digital lain sesuai kesepakatan.
Detail pekerjaan, fitur, halaman, revisi, estimasi waktu, dan biaya mengikuti paket, invoice, proposal, atau percakapan tertulis yang disepakati bersama.
Permintaan di luar scope awal dapat dikenakan biaya tambahan dan membutuhkan penyesuaian jadwal pengerjaan.

Materi dari Klien

Klien bertanggung jawab menyiapkan materi seperti logo, foto, teks, produk, harga, alamat, kontak, akses domain, akses hosting, dan data pendukung lain.
Materi yang dikirimkan klien dianggap memiliki izin penggunaan yang sah dan tidak melanggar hak cipta, merek, privasi, atau ketentuan hukum yang berlaku.
Keterlambatan pengiriman materi dapat memengaruhi estimasi pengerjaan dan tanggal serah terima layanan.

Pembayaran

Pekerjaan dapat dimulai setelah pembayaran awal atau DP sesuai kesepakatan diterima oleh Fronetzy.
Untuk layanan berbasis proyek, pelunasan dilakukan setelah pekerjaan selesai, website live, file diserahkan, atau milestone terpenuhi sesuai kesepakatan.
Biaya domain, hosting, plugin, lisensi, layanan pihak ketiga, iklan, atau kebutuhan tambahan dapat ditagihkan terpisah bila tidak termasuk dalam paket.

Revisi dan Perubahan

Revisi mencakup penyesuaian wajar atas desain, konten, atau detail pekerjaan yang masih berada dalam scope awal.
Perubahan besar seperti penambahan fitur baru, perubahan struktur utama, integrasi tambahan, atau perubahan konsep dapat dihitung sebagai pekerjaan tambahan.
Fronetzy berhak memberi estimasi biaya dan waktu baru untuk perubahan yang berdampak pada scope, teknis, atau jadwal pengerjaan.

Domain, Hosting, dan Pihak Ketiga

Nama domain mengikuti ketersediaan saat pendaftaran dan biaya renewal mengikuti ketentuan registrar atau provider terkait.
Layanan hosting, email, payment gateway, analytics, Cloudflare, Google, WhatsApp, atau platform lain tunduk pada kebijakan masing-masing penyedia.
Fronetzy dapat membantu konfigurasi dan pengelolaan teknis, tetapi gangguan dari pihak ketiga berada di luar kendali langsung Fronetzy.

Keamanan dan Akses

Klien wajib menjaga kredensial akun, email, domain, hosting, panel admin, repository, dan akses lain yang telah diserahkan.
Fronetzy dapat membantu pengamanan dasar seperti HTTPS, konfigurasi akses, backup sesuai kebutuhan, dan praktik teknis yang wajar.
Risiko akibat akses yang dibagikan ke pihak lain, password lemah, kelalaian pengguna, atau perubahan di luar kendali Fronetzy menjadi tanggung jawab klien.

Serah Terima dan Hak Pakai

Setelah pekerjaan selesai dan kewajiban pembayaran terpenuhi, hasil pekerjaan diserahkan sesuai bentuk layanan yang disepakati.
Konten, logo, foto, dan materi milik klien tetap menjadi milik klien.
Fronetzy dapat menampilkan hasil pekerjaan sebagai portofolio kecuali klien meminta sebaliknya secara tertulis.

Pembatalan dan Penghentian Layanan

Pembatalan setelah pekerjaan berjalan dapat dikenakan biaya sesuai progres, waktu kerja, biaya pihak ketiga, dan resource yang sudah digunakan.
Biaya domain, hosting, lisensi, plugin, atau layanan pihak ketiga yang sudah dibeli umumnya tidak dapat dikembalikan.
Fronetzy berhak menghentikan layanan bila terjadi pelanggaran hukum, penyalahgunaan layanan, keterlambatan pembayaran, atau pelanggaran kesepakatan.

Butuh Penjelasan?

Konsultasikan scope sebelum mulai.

Agar pekerjaan rapi dari awal, Fronetzy bisa membantu menjelaskan paket, batasan layanan, alur revisi, pembayaran, dan hal yang perlu disiapkan.

Tanya via WhatsApp

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan, kebijakan internal, kebutuhan operasional, atau peraturan yang berlaku di Indonesia.